條款與條件
規範賬戶、訂單、付款及使用 SubPlaza 的條款。
- 版本
- 2026-09-03
- 生效日期
- 3 September 2026
- 最後更新
- 3 September 2026
本譯文僅為便利而提供。如譯文與英文版本衝突，在法律允許的範圍內以英文版本為準；這不影響適用當地法律下不可放棄的消費者權利。
1. 公司與合同關係
OCEBASE LTD (company number 17221259), Office 15301, Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, M40 8WN, United Kingdom 運營 SubPlaza，並且是通過 SubPlaza 購買的數字商品及數字服務訪問權益的銷售方和合同相對方。底層服務可由第三方品牌、發行商或服務提供商提供或運營，但其並非 SubPlaza 賣家。本條款、商品頁、訂單確認、退款政策及隱私政策共同構成協議；商品專用條款僅在強制性法律允許的範圍內優先適用於該商品。
2. 定義
“數字商品”包括兌換碼、許可證碼、賬號憑證、家庭組訪問、直接充值及其他電子交付項目；“訪問權益”指使用第三方數字服務的限時或持續許可；“質保期”指商品或 SKU 頁面標明的商業支持期，它附加於且不取代法定權利；“交付”指按結賬說明提供代碼、憑證、邀請、充值確認或其他訪問方式。
3. 資格與賬戶
你必須年滿18歲、具有法律行為能力、提供準確信息並妥善保護憑證。不得創建重復賬戶、冒充他人、規避限制或非法使用服務。我們可進行身份、付款、資金來源、制裁或安全核驗，並可在核驗期間限制賬戶。
4. 訂單與合同成立
商品展示是下單邀請，你提交訂單即提出購買要約。我們接受付款併發送訂單確認或開始交付（以較早者為準）時合同成立。交付前如遇定價或庫存錯誤、核驗失敗、疑似欺詐、制裁風險、付款失敗或法律限制，我們可拒絕或取消訂單並退還已收款項。當前購買均為一次性購買且不會自動續費；未來如推出自動續費，必須在購買前明確披露並單獨取得同意。
5. 價格、稅費與付款
結賬總額顯示價格、幣種及已披露費用，稅費取決於所在地，顯示幣種換算在付款確認前僅為估算。銀行、錢包、卡組織或區塊鏈可能另行收費。加密貨幣付款必須使用準確的受支持資產和網絡並在期限內足額發送；鏈上交易通常不可逆，錯誤網絡或地址、延遲、少付及網絡費可能妨礙履約，多付或可追回的誤付依退款政策處理。
6. 交付與允許使用
當承諾的代碼、憑證、邀請、許可證、充值或確認發送至你提供的目的地或賬戶時即視為交付。購買前應核對商品、地區、設備、年齡、賬戶、家庭組及兼容性，並提供正確郵箱、手機號、用戶ID、地區和網絡。除商品頁明確允許外，不得修改共享憑證、密碼、恢復郵箱、安全設置或家庭組配置，也不得披露、轉售或違反第三方規則使用；由此造成的損失可不屬於商業質保，但不影響不可放棄的法定權利。
7. 第三方服務
第三方品牌擁有並運營其服務與知識產權，其規則可能適用，並可能調整價格、功能、地區或家庭方案規則，或暫停、終止服務。除非明確說明，SubPlaza 不主張關聯或背書。服務商範圍內的短期故障將被合理處理，但不會自動構成商品缺陷。
8. 商業質保與售後
商品頁顯示的質保期是自願商業權益。期間如發生未交付、憑證無效、訪問被撤銷、非因你過錯被收回、嚴重不符或功能故障，請提供合理證據。我們會優先修復、恢復、更換、補發或適當延長；你也可選擇退款，資格與金額依退款政策評估。已經部分使用的期限可按未使用部分退款，法律要求全額退款的除外；商業質保到期不消滅不可排除的法定權利。
9. 禁止行為與暫停
禁止欺詐、盜用付款、洗錢、規避制裁、濫用拒付、侵權、抓取、攻擊、倒賣憑證、規避限制及干擾他人。合理必要時，我們可暫停訪問、保存證據、取消相關訂單並配合服務商或主管機關。拒付不能替代退款流程，也不得重復獲償。
10. 知識產權
SubPlaza 內容、軟件和品牌屬於 OCEBASE LTD 或許可方；第三方名稱和商標屬於各自權利人。你僅取得商品描述所載的有限個人使用權，不取得底層知識產權。
11. 責任及不可控事件
本條款不排除因過失導致死亡或人身傷害、欺詐、欺詐性失實陳述，或法律不得限制的責任和消費者權利。在此前提下，我們不對間接或不可預見損失、消費者的營業損失，或因用戶信息錯誤、禁止修改、不支持網絡及超出合理控制的第三方故障造成的損失負責；我們會採取合理措施減輕不可控事件影響。
12. 投訴、法律與法院
請將訂單號和證據發送至 support@subplaza.com。我們爭取24小時內確認投訴、7天內給出初步結果，複雜的服務商、付款或區塊鏈調查可能更久。條款受英格蘭法律管轄，英格蘭及威爾士法院有管轄權；消費者仍保留其慣常居住地法律賦予的強制性保護和訴訟權。
13. 變更與一般條款
訂單適用其接受或隨訂單提供的版本，法律要求或對你有利的修改除外。重大變更會依法通知，我們保存歷史版本並標明生效日期。譯文與英文衝突時在法律允許範圍內以英文為準，且不影響當地強制性消費者權利。個別條款無效不影響其餘條款；遲延行權不構成放棄；本組文件構成完整協議。未經同意你不得轉讓，我們僅可在不減損你權利並通知後轉讓。