隱私政策

OCEBASE LTD 如何收集、使用、共享、保存和保護個人數據。

版本: 2026-09-03
生效日期: 3 September 2026
最後更新: 3 September 2026

本譯文僅為便利而提供。如譯文與英文版本衝突，在法律允許的範圍內以英文版本為準；這不影響適用當地法律下不可放棄的消費者權利。

1. 控制者與聯繫方式

OCEBASE LTD (company number 17221259), Office 15301, Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, M40 8WN, United Kingdom 是 SubPlaza 處理個人數據的控制者。隱私請求請聯繫 privacy@subplaza.com，一般支持請聯繫 support@subplaza.com。本政策適用於訪客、賬戶持有人、購買者、客服聯繫人和聯盟參與者。

2. 收集的數據及來源

我們處理你或 OAuth 服務商提供的賬戶、聯繫、認證、語言、國家/地區和偏好數據；訂單、交付、優惠、Credits、退款、爭議和客服證據；支付狀態、錢包、資產、網絡和交易標識；設備、IP、近似位置、Cookie 選擇和安全日誌；以及來自支付、安全、合規服務和公開區塊鏈的欺詐、拒付、制裁及錢包風險信號。通常不會收到完整銀行卡資料。

3. 目的與法律依據

合同履行用於賬戶、付款、交付、質保、退款和所請求通信；法律義務用於稅務、會計、消費者、制裁、反欺詐及監管記錄；合法利益用於安全、防濫用、排錯、改進和法律抗辯，並與個人權利平衡；同意用於依法需要同意的非必要分析、廣告和營銷，撤回不影響此前處理。

4. 必需信息

標明必需的賬戶、付款、交付和核驗資料用於訂立或履行合同、保障服務或遵守法律。不提供時，我們可能無法創建賬戶、收款、交付、外部退款或完成核驗。

5. Cookie、歸因與廣告

必要 Cookie 和本地存儲支持認證、安全、結賬、語言、幣種、同意記錄及第一方聯盟推薦歸因。推薦 Cookie 在已披露期限內記錄由哪位聯盟夥伴介紹客戶，不用於建立跨站廣告畫像，且不能在 Cookie 設置中關閉。首次及末次廣告營銷參數僅在相關可選同意允許時保存最多90天。依法取得同意後，Google Tag Manager 才會加載已啓用的 Google 與 Meta 衡量標籤；拒絕或撤回廣告同意後，瀏覽器廣告標籤保持禁用。營銷郵件偏好與廣告 Cookie 同意彼此獨立。

7. 國際傳輸

服務商可能在英國、歐洲經濟區、美國、新加坡或其政策所列地點處理數據。受限傳輸會視情況採用英國充分性法規、國際數據傳輸協議或附錄、認可合同保障及傳輸風險評估。可通過 privacy@subplaza.com 查詢適用保障。

8. 保存期限

賬戶資料通常保存至關閉後24個月；訂單、付款、退款、發票和稅務資料通常自相關財年起6年；質保和客服資料保存至爭議期後最多6年；安全、欺詐、制裁、錢包風險和拒付資料通常自最後相關事件起最多6年；營銷同意撤回後最多3年；技術日誌通常30至365天，備份按輪換週期刪除。法律要求時可延長，之後刪除或匿名化。

9. 欺詐篩查與自動化決定

自動規則可評估付款、設備、地點、制裁和公開錢包風險，並可能延遲訂單或要求核驗。除非具有合法依據並落實必要保障，我們不會僅憑自動化處理作出具有法律或類似重大影響的決定。你可要求人工復核、表達意見並提出異議。

10. 你的權利與投訴

依適用法律，你可請求訪問、更正、刪除、限制、可攜帶、反對、撤回同意及復核自動化決定。我們可核驗身份並保存履行法律義務或抗辯所需資料。你可向英國信息專員辦公室 ico.org.uk 或你居住或工作地的主管機關投訴。

11. 未成年人和安全

SubPlaza 不面向18歲以下人士，且不會故意允許未成年人註冊。我們採用訪問控制、最小權限、傳輸加密、服務商安全控制、日誌、備份和事件響應，但任何系統均非絕對安全。法律要求時，我們會向受影響個人和監管機構通知個人數據洩露。

12. 變更與語言

我們通過版本號識別本政策並保存歷史版本。重大變更會依法通過網站、賬戶或郵件通知。譯文僅為便利；衝突時在法律允許範圍內以英文為準，且不影響當地法律下的強制性權利。